可能是手机账户丢失造成的。
1、将“华为云服务”首页向上滑动到页谈顷尘面底部，并点击“注销帐户"。
2、点击“确定”，确认注销。
3、在“桌面”-“实用工具”中点击“华为云服务”图标，并重新登录。
4、进入“手机找回”，打开开关并按提示操作，即可正常开启“手机找回”。
开启云服务的具含禅体步骤如下：
1、在我们的手机里面找到“云服务”，点击进去，如下图所示：
2、进去“云服务”界面之后，点击“下一步”，如下图所示：
3、进去使用之前，需要登录华为账号，如下图所示：
4、登录成功之后，就进去乎闭云服务了，可以设置联系人，相册，通话等云服务，这里先点击“云相册”，如下图所示：
