9月28日在中国电信189.cn网站订购了日租卡一张，金额50元，商品订单号：SZ12817881。
中国电信要求上传个人身份证进行实名认证，并在收件时提供身份证复印件，持原件查验。实名认证是国家规定，所以我能理解，在下单时按要求上传了身份证正反面、持证正面照，并准备好了复印件等待收货。
等到送货时，出现了问题。如风达快递的快递员要求一定要用手机拍摄身份证照片，否则不能签收，即使我在网站上已经上传了身份证并准备好了复印件。我当场拒绝，表示这非常不安全。快递员并非公安机关人员，无法保障我个人信息不被泄露。快递员赶紧向我展示了手机里以前拍摄的大量他人的身份证照片，说别人都是这么做的。翻看大量的身份证照，我毛骨悚然。试想，一个快递员就保存了这么多的身份证照片，全部送电信卡的快递员手中存放了多少？大量居民身份证照存放在快递员手中没有被删除，对个人信息没有任何保护，存在的风险谁来负责？
根据2016年08月10日八部门发布的：《关于规范居民身份证使用管理的公告》，中国电信违反了其中第六条的“应当当场核查、不得擅自记录”，第七条的“不得擅自复印、扫描居民身份证”，第八条的“对提供服务过程中获得的居民身份证信息严格保密，严格设定查询权限，严防信息泄露或者被窃取”。
公安部网站：http://www.mps.gov.cn/n2254314/n2254457/n2254466/c5446924/content.html
投诉中国电信两点：
1、中国电信的流程问题导致大量公民的个人信息被泄露。在其订购流程中，已经在网站上上传了身份证正反面以及持证照片，现场却让一个快递员再次拍照。快递员非电信人员也非国家机关人员，这很不安全，也不合理。要求修正流程，在网站上上传后，不必再在现场拍摄身份证照片，以保护个人信息的安全。
2、快递员手中掌握了大量身份证照，存在严重的风险，比如最近常听到的被贷款、被开信用卡、被开公司等。要求删除每个快递员手机中存放的所有身份证照片，且在以后不得拍摄。
