别担心，不是什么大问题，第一批的20系列机器因为软件性能不完善所以有黑屏现象。解决方法很简易，你拨打4008199999告之接线员你的情况并要求你们当地售后上门给你机器升级，这个问题只需要升级一下软件就可以了，不是机器的问题。升级也很简易的，只要把具有升级程序的U盘，接到电视后面的USB升级接口上，然后电视自己就提示你安装软件，升级完成后重启就不会有这个问题了，你现在就找售后给你升级下就可以.
别担心，不是什么大问题，第一批的20系列机器因为软件性能不完善所以有黑屏现象。解决方法很简易，你拨打4008199999告之接线员你的情况并要求你们当地售后上门给你机器升级，这个问题只需要升级一下软件就可以了，不是机器的问题。升级也很简易的，只要把具有升级程序的U盘，接到电视后面的USB升级接口上，然后电视自己就提示你安装软件，升级完成后重启就不会有这个问题了，你现在就找售后给你升级下就可以.
