赤兔名品中差评怎么监控的

我们公司也有在用赤兔，它有监控所有子账号售前售中售后产生的中差评！但我们用赤兔实行了2个月后，客服就发现了很多问题，那数据不准确！所有又取消了问赤兔客服也没问出个所以然！

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