工行e支付是中国工商银行为满足客户便捷的小额支付需求而推出的一种新型电子支付方式。开通后，无需使用网上银行，只需填写“手机号+银行账号后六位或账户别名”，再根据短信收到的“手机动态密码”完成小额支付的安全认证，即可实现B2C电子商务、交费、小额转账交易。
银e支付的使用极广泛，转账汇款、在线缴费等业务可轻松完成，网购支付覆盖众多商户。所有与工行直接开通网络支付、或者通过主要第三方平台开通网络支付的商户，都支持个人客户使用“工银e支付”完成订单交易。例如工行“融e购”电商平台中的所有商家购物、12306网站购买火车票等，无论是PC端还是手机端均可使用“工银e支付”轻松付款。
另外，客户开通“工银e支付”的账户后，还可以开通余额变动提醒功能，为账户安全增加多重保障。
