1、建议查看系统中是否有什么程序正在运行，如果有，请停止后再关机；另外，请看看光驱中是否有光盘，如果有，请取出。
2、可以打开开始---控制面板---电源管理---高级---“在按下计算机电源按纽时”选择“关机”---确定。
3、建议右键打开计算机---管理---设备管理器--打开“Network adapters”（即网络适配器）---右键点击Network adapters下的设备---属性---电源管理中“允许关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉---确定。
4、笔记本是否加装扩充了内存？如果是，建议取出移除加装的内存后进行测试，以免是硬件不兼容情况引起的。另外，确认是否是安装了某款软件后突然出现这种情况的？如果是，请将其卸载后进行测试。
7、系统里面是否安装了两个或两个以上杀毒软件，如果安装了两款或以上，那么请您将其它软件卸载只保留一款，然后请升级最新杀毒软件，对机器进行全面杀毒。
8、请查看虚拟光驱是否有问题，如果有问题，请卸载后重装。
