可以向公安机关报警求助，公安机关有义务和责任保护公民的人身安全和财产安全。
依据《中华人民共和国人民警察法》规定如下：
第六条 公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：
（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；
（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；
（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；
（四）组织、实施消防工作，实行消防监督；
（五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；
（六）对法律、法规规定的特种行业进行管理；
（七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；
（八）管理集会、游行、示威活动；
（九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；
（十）维护国（边）境地区的治安秩序；
（十一）对被判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚，对被宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察；
（十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作；
（十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，
指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作；
（十四）法律、法规规定的其他职责。
扩展资料
2016年8月19下午，打到家里的一个电话让徐玉玉欣喜不已。家住山东临沂的徐玉玉今年考上了南京邮电大学，由于家庭困难，她向教育部门申请了助学金，这个来电通知她马上就可以领到这笔助学金 。
2016年8月21日，徐玉玉伤心欲绝，郁结于心，最终导致心脏骤停，虽经医院全力抢救，但仍不幸离世。
2016年8月27日，徐玉玉电信诈骗案的头号犯罪嫌疑人陈文辉投案自首，其余5位犯罪嫌疑人也悉数到悉睁案。
最高人民检察院、公安部联合挂牌督办的徐玉玉被电信诈骗案，经山东省临沂市人民检察院审查终结派洞，于2017年4月17日向临沂市中级人民法院依法提起公诉。
2017年7月19日上午，山东省临沂市中级人民法院对被告人陈文辉等诈骗、侵犯公民个人信息案一睁羡岁审公开宣判，以诈骗罪判处被告人陈文辉无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。
参考资料来源：北京市监狱管理局—《中华人民共和国人民警察法》
