小区高层存在通道被没亏哪杂物堵塞、灭火器损坏、逃生标识不明显和防火门未保持关闭状态等火灾隐患。这让居住在明秀路178号江宇世纪城小区内的外籍人士史蒂芬担心不已——如果发生火灾，这些隐患将会极大影响大楼居民的逃生。
8月1日下午，他将情况向有关部门反映，很快得到回应。接到举报投诉后，南宁消防警方立即联合所辖街道办、社区及派出所等相关政府职能部门监督执法人员组成检查小组，到江宇世纪城核实举报情况。
在听取了史蒂芬的反映后，检查小组执法人员立即联系了小区的物管人员，在投诉人及物管人员陪同下对火灾隐患进行了排查。检查小组发现，住户随意将孩子的玩具、手推车等杂物堆放在通道上，严重堵塞疏散通道，逃生标识难以辨识，无法正确指示逃生通道，停车场存在孔洞，无法有效阻隔浓烟，等等。史蒂芬投诉的隐患与事实相符，检查小组立即对该小区物业公司枯码下达火灾整改责令通知书，责令小区物业限期做好火灾隐患整改工作，并对该小区物业服务公司处以1.5万元的行政处罚。
经过整改，小区有什么样的变化？小区物业服务公司介绍，此次整改，物业投入了1万多元，设置了隔离栏，防止住户私自把电动车移到楼层，让通道逃生标识保持常亮，在明显位置张贴消防宣传画，每个楼层加装了应急灯，还购买了大批消防设施，进行大规模整改空搭。但是，有些住户还是会把杂物放置在通道上。
下一步，物业将加强这方面管理，争取杜绝此类情况的出现。消防部门经过检验，发现基本达到了整改要求。史蒂芬对南宁消防警方的处理结果十分满意，称赞中国消防警方处理火灾隐患投诉反映迅速，处置得当。
