是没有进行实名认证，具体办理如下：
“请报验”指持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的注册用户、常用联系人（乘车人），身份信息未经核验，持在12306官网填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理预核验。核验通过的，身份信息核验状态变更为“预通过”。
“请报验”常用联系人（乘车人）在12306官网购票后，请持在12306官网填写的港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照（均为原件）到车站售票窗口办理身份信息核验，核验通过后（身份信息核验状态变更为“预通过”），可以换取纸质车票。
扩展资料
网上购票的核验状态
12306官网对注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验后，持居民身份证的有“已通过”“待核验”和“未通过”三种状态。
持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的有“已通过”“请报验”“预通过”和“未通过”四种状态。
参考资料来源：中国铁路12306—身份核验结果有哪几种状态？
