1.建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
2.可能出现电池过放的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
3. 请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;
请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认;
请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响,如果损坏请更换。
4. 如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线发票,到附近的华为客户服务中心检修。