为了保证市场调研工作顺利进行并保证其质量，在进行市场调研时，应按照一定程序和步骤来进行。市场调研的基本步骤如下：
1.了解企业对市场调研的需求
2.明确市场调研要解决的问题
3.确定市场调研的目标
4.设计市场调研的方案
5.现场实施——收集数据信息
6.数据处理与分析
7.报告及结果展示.
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√. 创建问卷：在线创建一份员工满意度调查问卷：系统支持模板修改导入、WORD版导入、题库创建、直接创建这4种创建问卷的模式；
√. 答卷设置：批量导入员工调查名单的邮箱或手机，作为答卷时的唯一凭证，后台可了解该员工是否是已答、答题中、未答等状态，或后期跟踪提醒员工及时答卷；
√. 发布调查：通过邮件或密码定向邀请员工进行回答，同时启动答卷质量控制，剔除答卷不认真、乱答、一人答多份等不合格问卷；
√. 调查报告：在调查的同步，时时生成调查数据。同时查看调查报告。还可以进行报告查看权限的设置。让不同权限的人员查看不同的调查报告；
