到工信部投诉长城宽带没用
因为:
根据<<电信用户申诉处理办法>>第二条，长城宽带的用户不需要走工信部流程，因为长城宽带不属于电信业务经营者。
电信用户申诉处理办法
发布时间：2016-06-02来源：政策法规司
中华人民共和国工业和信息化部令
第35号
《电信用户申诉处理办法》已经2016年5月17日工业和信息化部第23次部务会议审议通过，现予公布，自2016年7月30日起施行。原信息产业部2001年1月11日公布的《电信用户申诉处理暂行办法》（原信息产业部令第7号）同时废止。
部长苗圩
2016年5月26日
<<电信用户申诉处理办法>>
第一章总则
第一条为了保护电信用户的合法权益，规范用户申诉处理行为，根据《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、行政法规的规定，制定本办法。
第二条本办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。
从上面<<电信用户申诉处理办法>>第二条，就是工信部不受理长城宽带的用户的原因。
也就是说长城宽带不是电信业务经营者，那么长城宽带是什么？
答案:长城宽带是电信业务经营者的用户，那么长城宽带到工信部投诉联通/电信(电信业务经营者)，这时候工信部受理。
也就是长城宽带的用户跟电信业务经营者没有关系，只跟长城宽带有关系。
长城宽带是电信业务经营者的用户。
长城宽带的用户跟长城宽带是用户跟用户的关系，也就是私人跟私人的关系。
私人跟私人的事，你们自己解决。
大家这个时候应该明白这个不受理长城宽带的用户的意思了吧！
所以说私人跟私人的事你们就不要来找我了，明白了吧！
结果就是:装长城宽带没有法律保障，又贵，又破，又烂，又废的100M要1114元，比不上联通，电信的2M或3M。而联通，电信的10M~20M也就几百块钱，基本能满足日常所需！所以还装长宽就是自作孽不可活。
装长城宽带没有法律保障，因为长城宽带不是电信业务经营者。只是拉线工，收的是昂贵的拉线费，却被谎称100M的宽带费。
