拼多多确认收货之后7天内是可以申请退款的，7天之后就需要跟卖家协商处理。如果商品有问题，但是卖家不处理，就可以申请拼多多客服介入处理。
扩展资料：
退换货流程：
请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系，说明退换货原因。
1.若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。
2.若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。
参考资料：拼多多官方帮助中心
