非权力性影响力不同于权力性影响力。它是指由于领导者具有渊博的知识、高超的技能或高尚的品质,使下属自觉或不自觉地萌发对他的尊敬,自然而然地产生对领导者的服从感和依赖感。非权力影响力不只属于领导者,很多被领导者也具有很强的非权力影响力。
西方学者认为,非权力影响力的基础有两方面:
1.个人专长。如果一个人在某一领域具有相当的知识、技能和才干,便很容易受到他人的尊敬和信服,也会很自然的成为群体中的核心,其意见和建议就比较容易被他人及组织所采纳,对群体行为的影响很大。由专业特长构成的非权力影响力对他人产生的心理影响最自然,也最具不可抗拒性。
2.个人品质。诚实、善良、勤奋、正直等良好的品质会使个人在群体中居于特殊的地位。群体成员都乐予和品格高尚的人交往,在为人处事,言谈举止等方面效仿他们的行为,接受他们的影响,并由此产生敬佩感。
由此可见。非权力影响力主要取决于个人的素质。对于一个领导者,优良的品质会使他具有强大的人格力量,非权力性影响力的作用也会很显著。