尊敬的华硕用户，您好!
1、USB2.0驱动程序是windows系统自带集成的，尝试通过【控制面板】--windows update更新下系统补丁。
2、目前R556LJ 只有win8驱动，尚未推出win7相关驱动的，因此安装win7系统，芯片组、ATK等驱动程序不兼容，也可能导致USB不能正常使用的。
建议您尝试下载以下win7 64bit版本芯片组驱动和ATK驱动安装试试看；
芯片组驱动：
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Chipset/Chipset_Intel_Win7_64_VER9401027.zip
ATKACPI驱动：
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/ATKPackage/ATKPackage_Win7_64_VER100033.zip
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！
