这个问题一般有两种可能引起的：
一、是轻微摔下造成的错位引起的，只要轻轻往里摁一下，扣住即可；
二、是经摔后，造成扣子坏掉引起的松动和间隙，这类机子同时会失去保修资格，解决办法如下：
用专用的工具螺丝刀拧下底部的两个小螺丝，然后，掀开面板，用双面胶粘在面板的四周边（不用全部，只需要短短的几段即可），以不要露出面板为宜，装上即可。没有双面胶也可以用玻璃胶，玻璃胶些许就可以了，千万不要用502，否则以后难以拆卸了。
硬件损坏问题解决方法
具体如下：
1. 屏幕碎裂或是弯曲
通常来说，这两种问题都属于人为损坏，用户只能前往Apple Store进行付费维修或更换。不过，针对iPhone 6 Plus的弯曲是否是设计问题还无定论，但新批次机型几乎已经没有这个问题。如果你的iPhone 6 Plus是首批机型并已经弯曲，可以尝试与苹果客服人员沟通，很可能会得到免费更换服务。
2. 麦克风和耳机问题
如果在使用过程中发现很难听到对方声音或是充满杂音，软件方面可以进入设置-通用菜单，关闭电话噪音消除。另外，可以尝试更换耳机进行测试，最后重启手机。如果问题依然存在，很可能便是硬件出现故障了。
3. 相机不工作
在使用相机拍照时，一些用户会发生相机取景黑屏、无法使用的情况。一般来说，进入设置-通用菜单选择重置手机，会解决问题。也有可能是使用了老旧iPhone的备份，这时候只需恢复出厂设置并将其设置为全新的手机，便可解决问题。
4. 塑料条染色
苹果手机还曾经曝出白色塑料条天线容易被染色的情况，这个现象虽然少见但存在。用户可以尝试使用一些屏幕清洁液来尝试清理，最好的预防措施则是使用保护壳，或者不要穿容易掉色的蓝色牛仔裤。
