不同交通事故发生后,所需要的理赔材料要求都不一样。那么理赔需要哪些资料?哪些凭证直接影响理赔?这篇文章都告诉你了>>
一、分清出现情况,理赔情况有别
1、单方肇事或双方肇事,车损无伤亡:此类事故理赔流程较为简单,车主只要向人保车险提交索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证即可。
2、单方肇事或双方肇事含人伤:此类事故除了提供上述材料外,还需额外提交诊断证明、病历、医疗发票原件及清单、交通事故伤残鉴定书或交通事故死亡证明、户籍证明、被抚养人及家庭关系证明、伤者及护理人员工资证明等。
3、盗抢险案件:车主需向人保车险保险提交索赔申请书、保单正本、机动车辆盗抢立(破)案表、行驶证原件、车辆登记证书原件、附加费证原件(破)案表、购车发票原件、整套车钥匙、县级上刑侦部门未破获证明、养路费报停证明、权益转让书等。
二、车险理赔基本工作流程
1、报案
发生保险事故后,首先需要拨打122事故电话,如有人员受伤还应立刻拨打120急救电话。另外,在出险后48小时内向保险公司报案。
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2、查勘定损
如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。然后把车开到维修单位去确定损失,定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。
3、提交理赔材料
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
4、保险公司审核
保险公司对所提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。如果保险公司对索赔材料真实性存在疑问,将会及时进行调查核实。
5、领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
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