具体解决方法如下：
1、首先要检查网线是否可用、水晶头是否有损坏，可将网线插在其它电脑上看能不能运行。或者买个检测仪测试，也可直接去专业店子检测，如果他们都没有损坏的话，我们就需要打开微信了。
2、这个时候我们打开微信之后，我们就需要搜索海康威视公众号，然后选择密码重置，SADP扫码恢复，在这个页面有一个网址是下载SADP软件的，先把软件下载好多电脑内。
3、然后我们需要将硬盘录像机摄像头连接在同一局域网内打开SADP软件上面会显示你的设备信息，在你修改的设备前打勾，点击右下角的忘记密码，点击二维码就可以了。
4、这时候我们需要在我们进去的海康公众号里点击我准备好了，下一步，开始扫码，把扫到的英文跟说字填到框里，然后重新设置密码，成功后，再启动就可以了。
