京东买东西后卖家还没有发货,取消订单可以退款吗

2020-07-26 科技 525阅读

京东买东西后卖家还没有发货,取消订单可以退款,申请退款的步骤如下:

  1. 登录京东账号后,点击“我的订单”

  2. 找到要取消的订单,点击“取消订单”

  3. 选择取消原因,“下一步”

  4. "取消订单"申请成功后,可在“我的订单>订单中心>取消订单记录”页面查询取消进度

  5. 如货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议直接拒收商品;部分特殊商品(如生鲜)不能拒收,具体请以页面商品介绍信息为准。

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