参加过公务员面试的同学有时候会有这样的疑问：明明我自己觉得答的很好，为什么分数不高呢?因此甚至会有人怀疑面试的公平性，实际上这是很多人对面试存在认识误区，面试决定不是简单地把题目答完，更需要通过面试题目的回答体现出应试者的能力和个性品质，既包括综合分析能力、人际交往能力等等也包括应试者的性格、价值观、思维方式等，所以我们在回答一道题目时既需要思考如何答，还需要思考如何有针对性的回答。拿一道题目为例，中公教育专家让大家来看看一般答案和逆袭答案的区别。
【例题】
领导让你处理电话咨询和网络咨询工作，但电话和网络上的问题很多都是重复的，并且占用了你的大量工作时间，导致无法完成更重要的工作，你怎么办?
【一般答案】
领导让我处理两种渠道的咨询工作，是对我工作能力的信任，虽然出现重复问题，可能影响更重要的工作进程，但是当前的工作也应该顺利完满的完成。因此，我会先解决群众的咨询问题，并将重复的问题进行梳理造册。对于更重要的工作当然也不能落下，我会用下班时间，加班加点完成，保证不耽误单位整体的工作进度和计划。在完成此次工作后，适时向领导提出工作中的情况，并提出可以针对重复咨询的问题进行网络机器人或话务机器人自行解答，这样不仅群众的普遍性问题得到解答，也可以使减少工作人员投入，提高工作效率更是能对以后此类工作问题起到很好的协调作用。
