在京东商城，视界升电器专营店买的电视屏幕坏的，店家推卸责任怎么办？

按说电视机在收货时应该试机的，我每年都帮朋友在网上买一二十台电视，每次收货是都要通电试机，就是怕电视机在运输过程中有磕碰出现问题，前年有一台在试机时屏幕不亮，没签收当时就联系了卖家，当时就发回去重新换机的。一般包装上也有声明收货时一定通电试机，因为这是易碎品，不当场试机出了问题商家不负责任的。像你这样你先联系一下京东客服，再不行就联系消协忙你解决，要是消协也认为是你的责任，你只能自己承担了。以后记住，购买大电器除冰箱、空调外，一定要试机后再放货运走，特别是电视机。