如原毕业证书遗失、证书姓名与身份证姓名不符等特殊情况怎么办？
王育皓：一般情况下，特殊情况主要有三类：
【原毕业证书丢失】——这种情况需到毕业院校补办《毕业证明书》。如无法出具《毕业证明书》，可补充以下材料替代：1、招生录取名册复印件(必须是含该生信息、学校及招办公章的名册单页，并加盖学校档案馆或教务部门公章)；2、学校书面证明(由学校学籍管理部门出具“证明为当时录错，确认为同一人”的详细情况说明，盖章并附经办人及联系方式)
【毕业证书与身份证上的出生年月不一致】——按实际情况的不同提供相应材料。
1、如为公安部门更改了该人员的身份证号，需补充提供以下材料：公民身份证号码更正证明(必须是公安部治安管理局监制的，加盖含县级公安机关名称的户口专用章，并附经办人的联系电话)；2、如为在校期间学校填报错了该人员的出生年月，需补充提供以下材料：a.招生录取名册复印页(必须是含该生信息、学校及招办公章的名册单页，并加盖学校档案馆或教务部门公章。如为自考类证书，提供加盖档案管理部门公章的毕业生登记表)；b.学校书面证明(由学校学籍管理部门出具“证明为当时录错，并证明为同一人”的详细情况说明，盖章并附经办人及联系方式)。
【毕业证书上姓名与身份证姓名不符】——这种情况下，如为自己更改了姓名，并到公安部门进行了登记的，需补充提供以下材料：a.户口本上有曾用名：提供与证书持有人出生日期一致的，含该人员现用名及曾用名的户口本单页(即常住人口登记卡单页)复印件或户籍证明(现场提交申请的，核实原件，确保与复印件一致且无涂改现象)；b.户口本上无曾用名：提供与证书持有人出生日期一致的公民姓名变更证明(必须是公安部治安管理局监制的，加盖含县级公安机关名称的户口专用章，并附经办人及联系电话的证明原件)。
如果是在校期间，学校填报错了该人员的姓名，需补充提供以下材料：向毕业院校申请办理《毕业证明书》(如为自考类毕业证书，认证申请人可直接凭档案里的毕业生登记表、到当地省自考办开具《毕业证明书》)。
特别要提醒的是，所有补充材料均应为原件或加盖红章的完整复印件。
