开始->打印机和传真->你当前在用的打印机->右键点它->打印首选项->找到打印头质量测试或者nozzle check之类的选项，然后将打印结果和屏幕给出的标准作比对。
从理论上说把墨盒装错了或者有部分打印头没有工作都会出现颜色失真，但是你附上的图片上可以看到，黑色正常，红色正常，黄色估计正常，青色没有工作，这不可能是装错墨盒了，应该是青色没有工作所致。
你没有附上你的打印机型号，所以我只好自顾自讲了，如果是压电式（EPSON），那么打印头这样打还没那么容易坏，如果是热气泡（HP Canon Lexmark之类）那么头很快就坏了。
