2014年电子商务安全现状调查与分析

中国电子商务研究中心分析师莫岱青也认为，2014年初电商间合作、并购案例密集增多，电商B2C市场几大阵营形成，全品类平台只剩四家即天猫、京东、苏宁、亚马逊中国，且都有“靠山”。还有相对孤单、体量相对较小的唯品会、一号店、凡客、当当网、麦考林等电商。

在第一阵营中，占据份额最大的阿里“电商生态圈”在不断扩张。首先是集团内部架构的不断调整，自身的淘宝、天猫、支付宝，再加上投资的美团网、丁丁网、虾米网、快的打车等，队伍不断壮大，覆盖的领域也越来越多。

而对于腾讯来说，腾讯“电商生态圈”也悄然“全面合拢”，周边有搜狗、大众点评、京东、艺龙、同城网等各细分领域内领先企业“拱卫”。其生态圈更加完整，从C2C、B2C、团购、生活服务、第三方支付、移动支付、移动电商、O2O等都有实力与阿里在展开竞争。

相对于大型综合型电商企业而言，诸如聚美优品之类的垂直电商(垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式)，相对比较尴尬。一方面垂直电商具有客户群定位准确、商品集中度高和服务专业性更强等优势;另一方面又受到大电商平台的品类扩张的影响，生存空间不断受到挤压。

目前我国的垂直类电商大多卷入价格战，或者快速扩张的路子，忽略了自身的最初定位。“垂直电商的机会在于服务溢价较高的领域，大平台的机会在于标准化，无法为用户提供服务型的解决方案，比如健康、家居、高端水果等等都是创新式垂直B2C的发展机会。从全球来看，纯电商领域，垂直B2C的机会也大量存在于顾问型(如高端时尚)、解决方案型(如社区型、互动型)、资源整合性(如整合花店的鲜花速递)等，假如垂直电商找到适合自己的创新模式，依靠服务来提高溢价力，还是有机会生存发展”电子商务专家鲁振旺表示。

盘点当前这些剩下的电商企业，会发现很多战略已发生变化，如麦考林已与位于南京的商圈网达成确定股票收购协议，公司控股权即将转让。凡客今年2月初也宣布获新一轮融资，金额超过1亿美元，这是小米公司董事长兼CEO雷军领投的救命钱。

当当也已与1号店“抱团取暖”。当当网CEO李国庆表示，电商“烧钱”边际作用越来越小，已到“良币驱逐劣币”时，跨平台的精细运营，降低成本虚耗，将让电商竞争更加有序。

“无论是‘大而全’还是‘小而美’，电商能否成功，还是取决于消费者是否认可，商业模式是否健康，是否可持续。”沃衍资本相关负责人指出，对于中国的电商们，他们急需补上的恰恰就是“可持续发展”这最普通的一课。


移动端发力

刘强东在近期“2013年电商总结”时说道：“在现有格局下，打造一个全新电商平台的时间窗口，基本上已关闭。移动电商还有机会。垂直电商的机会已经为零。”

移动端将替代PC端成为用户接触电商企业的“主屏幕”，已经是业界公认的趋势之一。数据显示，去年中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%;今年随着盘子增大增幅虽然有所趋缓，但移动电商增速依然远高于整个B2C领域。

天猫、京东、易迅等主流B2C网站提供的信息显示，目前移动端交易额或订单量占网站整体比例多在20%-30%之间，与此同时，大众点评等一部分与线下企业关系密切的O2O电商，移动端使用率占比早已超过PC端。有业内人士坦言，拿到移动互联网的“门票”已经成为各大电商都在努力完成的任务，现在做得好的依然只有微信。

不过有观点认为，与阿里巴巴和京东等电商基因强劲的公司相比，以社交见长的腾讯目前尚未挖掘出微信在B2C领域最大的商业价值。“苏宁生活”App在2013年底就已低调发布，目前覆盖了iOS和android两个版本。据苏宁易购内部人士透露，这款客户端由苏宁易购本地生活事业部研发并运营，但并未展开推广。

破局“最后一公里”

近年来，绝大多数电商与便利店的合作仅止于试水，并未形成常态。但亚马逊与全家便利店的成功合作却打破了这一行业魔咒，成为目前既有规模又有质量的一次合作。

便利店对于配送的重要性正在日益凸显。在今年全国“两会”期间，全国政协委员、国家邮政局局长马军胜提到，邮政部门正与商务部门积极沟通，探索在社区商店和便利店等代投快递，依靠社会力量解决快递“最后一公里”的难题。

这无疑也为电商与便利店的合作提供了新机遇。大型社区、商业区、校区和综合办公区的不断涌现，对快递末端投递服务能力提出了新的要求。马军胜也认为，目前城市规划没有安排这方面的配套设施，大中城市还普遍存在着快递车辆进城难、通行难和停靠难等问题。而上述地点正是便利店容易进驻的选址。