杭州市劳动局和人事局、社会保障局进行了职责整合，划入人力资源和社会保障局。电话是：0571-12345
劳动监察大队受理范围：
《劳动保障监察条例》第十条 劳动保障行政部门实施劳动保障监察，履行下列职责：
1、宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；
2、检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；
3、受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；
4、依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。
扩展资料：
《杭州市人力资源和社会保障行政处罚裁量适用办法》第九条：
行政相对人实施违反人力资源和社会保障法律、法规、规章的行为，并具有下列情形之一的，应当从轻处罚：
（一）主动消除或者减轻违反人力资源和社会保障法律、法规和规章行为危害后果的；
（二）受他人胁迫、诱骗、教唆实施违法行为的；
（三）配合人力资源和社会保障行政部门查处违法行为有立功表现的；
（四）已满14周岁不满18周岁的人、又聋又哑的人或者盲人实施违法行为的；
（五）在共同违法行为中起次要或者辅助作用的；
（六）未曾因违反人力资源和社会保障法律、法规、规章违法行为而被行政处罚的；
（七）主动中止违法行为的；
（八）具有法律、法规、规章依法规定情形的。
第十条：
行政相对人实施违反人力资源和社会保障法律、法规、规章的行为，并具有下列情形之一的，应当从重处罚：
（一）在共同违法行为中起主要作用的；
（二）涉及人身健康、生命安全、公共安全、社会安定、经济秩序、社会保险基金安全，情节较重或者造成危害后果的；
（三）违法行为造成群众反映强烈或上访的；
（四）侵害残疾人、老年人、妇女、儿童、农民等群体利益的；
（五）执法机关通过新闻媒体、发布公告等方式专门禁止或告诫后，继续实施违法行为的；
（六）被处罚后2年内再次发生违反劳动保障法律法规规章的违法行为的；
（七）对国家、省、市的阶段性重点工作造成不良影响的；
（八）以不接受询问、不提供相关资料等方式无理抗拒、阻挠实施行政执法的；
（九）故意隐瞒事实，出具伪证或者隐匿、毁灭证据的；
（十）被责令改正后拒绝改正的；
（十一）对投诉人、举报人、证人等实施打击报复的；
（十二）具有法律、法规、规章依法规定情形的。
参考资料：
