不正常
电热水器使用的是预加热的水和冷水混合出温度合适的水。如果容量小，用水量大，降温就很快。也就是说，降温快的原因是容量小。
解决办法：
1、判断一下热水器的保温，即将水温烧到100度，然后关掉电源，如果一小时降温不超过2~4度，那么水箱保温是没问题的。
2、如果不用水，1~2小时，水温就加热到80度以上，那加热基本也是没问题的。
扩展资料：
如果以上两点没问题，而水温降得快，就是使用的原因的。
1、用水量太大，储的水一下就用完了，这时需要将水量调小一点。
2、用水前水加热的温度不够高，因为正常用水是热水与冷水调和到一定水温来用的，如果热水温度度，调和时冷水多而热水用量少，则热水会用的时间长，反之热水温度低，热水就不耐用。一般都要将热水加热到90度左右才用的。
