请您按照以下方法排查解决:
如果后置彩色拍照模糊(并未使用大光圈),黑白拍照清晰,可能是相机硬件问题,请您备份好数据后携带购机发票到服务网点进行维修。
请检查相机镜头是否有灰尘或污渍,请清洁镜头后重新拍照。
请检查激光部件是否有灰尘或污渍,请清洁激光部件后重新拍照。(部分产品支持)
请确认拍照时是否正确对焦。 拍摄照片时手机会自动进行对焦,也可以点击屏幕对某个点进行对焦,请等待相机对焦完成后再进行拍照。如果未完成对焦,也会导致相片模糊。相机完成后对焦框会变为黄色。
所拍摄的对象如果处于运动中,这样拍摄的照片也会出现模糊的情况。
拍摄照片时请保持手机稳定,避免因拍摄时手机抖动引起的照片模糊。
在光线不足的环境下拍照,请开启闪光灯或使用夜景模式。
如果手机皮套、手指、手机膜等物遮挡住了手机的摄像头或者闪光灯,也会造成图形不清晰或偏色的现象。请确保拍摄照片时,摄像头和闪光灯附件无遮挡。
微距拍摄时,由于微距景深较浅,会导致前景清楚,背景模糊。建议拍摄时保持10厘米以上的距离。如果拍摄主体不在图像中心,请点击主体区域,保证对焦清晰。
如以上方法未能解决问题,建议您备份好数据后携带购机发票去售后服务网点检测。