建议您升级一下固件程序来解除密码：
1、登录台电官网 www.teclast.com --在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
如上述方法不能解决您的问题，您也可以联系售后服务网点为您处理，详细地址和联系方式可查询http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217
台电是商科集团旗下品牌，始创于1999年，先后推出了光存储、移动存储、数码播放器、电子书、平板电脑、一体机、显示器、SSD、移动电源等各种个性化产品，不断创造应用需求的同时坚持提升产品性能及技术含量，始终坚持品质至上，精益求精的原则。
