可以采用打电话给客服取消。如果你的订单超过一个小时就不能取消,只能拒签。拒签也是会退回运费的。
1、打开hm APP中 - 我的 - 找到“购买”。
2、在“我的购买中”-“进行中”- 点击你要取消的订单。
3、在“订单详情”中 - 点击右上角的“客服图标”。
4、在“客服中心”中 - 找到“订单问题”- 点击“如何取消订单”。
5、在“如何取消订单”中的问题描述 - 右下角点击“在线客服”。
6、在APP客服平台中 - 右上角点击“人工客服” - 跟人工客服说明要取消哪个订单即可(毒APP取消订单是有相应规则的,在“如何取消订单”中的问题描述有写明规则)。