您好，感谢您选择惠普产品。
hp790绘图仪检测不到打印头，和打印头或是打印机硬件本身这2方面有关。
1、将打印头取出来，清洁打印头、机器中和打印头接触的触点，然后再放回打印头看是否能识别到。
2、更换新的原装打印头也不行，在打印机面板上重新更换打印头：
或者，也可以按主页图标 ，按设置（小扳手）图标 ，然后按墨水 > 更换打印头。然后根据提示进行打印头更换。
3、上面的方法都试过没有改善，不排除是打印机本身有问题导致的，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
