浅谈如何提高护士素质

饶亚琴（江西省贵溪市人民医院 江西贵溪 335400） 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085 (2010)18-0233-02 【摘要】 随着现代医学技术水平的不断发展，医学模式的改变及人民生活水平的提高，这就要求护理工作者在工作中也要不断加强自身素质建设，全面提高护理素质。 【关键词】 提高 素质建设 护理学是现代医学的重要组成部分。随着现代医学技术水平的不断发展，医学模式的改变。对护理质量的要求也不断提高，护理工作已不能只满足于一般疾病的护理而需要身心的整体护理。良好的护士素质既有助于提高护士自身形象，又是提高护理质量的保证，因此提高护士素质很有必要。本文从以下几个方面阐述了笔者的观点。 1 要加强职业道德修养 护士是一项特殊的职业，有其特殊的职业道德要求，护士必须做到爱岗敬业、诚实守信、一视同仁，仪表要端庄，要有自尊、自爱和自重，对病人要有耐心、爱心、责任心，要乐于助人，平易近人，与人为善，要有吃苦耐劳的精神，要具有团队精神，具有全心全意为病人服务的思想，具有崇高的奉献精神。 2 加强语言修养 护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快，而且能起到治疗疾病的作用，护士的亲切语言有利于解除病人的思想负担，增强战胜疾病的信心和决心，保持接受医疗和护理的最佳状态。因此护士应举止稳重，态度和蔼，得体地介绍自己，有礼貌地称呼病人。对不同的病人使用不同的语言，如岁数大的称为老爷爷、老奶奶，干部称某首长，退下来的人称某老等。选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。交谈时双眼要注视着病人，不要顾左右而言他，认真倾听病人的叙说，让病人感到你是真心关心他，取得病人的信任，更多地了解病情，为治疗和护理提供保证。 3 心理素质护士良好的语言修养是观察病人、治疗疾病、进行心理护理的重要条件。作为一名护士还要具备良好的心理素质，加强自身修养，不应把社会、家庭、人际关系或其他地方的不快带到工作中。善于保持稳定的情绪和丰富的情感。要善于通过自己积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的情感交流，取得病人主动积极的配合。要善于控制自己的情绪，不能因个人的情绪起伏波动而影响对病人的态度。应始终保持情绪稳定，不论在什么情况下都要不急不躁，正规操作。在日常工作中急躁、情绪激动或低落都会影响工作。 4 要培养慎独精神 因为临床护理工作中护理行为往往是一个人独立进行，服务的对象是不同的个体，尤其是昏迷或麻醉未清醒的病人，他们不会用语言表达自已的意见和要求，一切治疗和护理均靠护理人员认真细致的观察和精心的护理，而且护理行为的正确与否、护理水平的高低只由医护单方认可，如昏迷病的翻身、吸痰、静脉输液等各操作是否严格遵守无菌操作技术和操作规程，晚间巡视病人及监测技术的时间性、准确性等往往不被人察觉，这就要求护理人员要有高度的道德观和责任感。为了培养严格的慎独修养，应有计划的根据每个时期的特点开展有关法律、法规及各项规章制度的学习，不断提高自已对安全护理的意识，自我约束，做到警钟长鸣，自觉地把职业操作规程惯彻到护理工作的每一个环节，做到在任何情况下都要尊重病人的权利，无论是在有人还是无人监管下，都应尽职尽责，表里如一，始终如一。 5 精湛的技能及敏锐的观察力 护士应利用一切机会不断提高自己的业务水平，如通过外出学习、自学考试、论文交流等途径。学习“三基”理论、掌握各项技术操作规程、认真执行医嘱、准确熟练地完成护理工作。要善于观察和发现病人的病情变化，并能及时采取有效的治疗护理措施，观察病人的心理活动及身心两方面的动态变化，解除病人的心理压力并满足病人生理、生活上的合理需要。随着医学的不断发展、更新，护士更应该刻苦钻研业务，努力完善护理技能，掌握运用各科新业务、新技术的精湛技能，以取得病人的信任。 6 要保持开朗宁静的心境 一个合格的护士在繁忙而琐碎的工作中应始终是情绪饱满而稳定，在态度上应始终是耐心、细心、主动热情。要善于控制自已的心境，要保证有足够的睡眠、合理的营养和适当的体育锻炼，保持个人的心理平衡。遇到病人提出不合理要求或不理解时，一定要冷静，体谅病人的心情，不与病人当面争执。 7 健康教育护士应全面了解病人情况，有针对性地对病人做好健康教育工作。病人都比较关心自己的疾病，迫切需要掌握有关疾病的知识，护士应向病人讲解有关药物的服用常识、饮食与疾病的关系、生活习惯对恢复健康的影响、各项功能锻炼的指导、出院后的自理措施等。护士在教病人及家属某些护理技术时，应不怕麻烦、反复示教直到病人掌握为止，对于病人的某些不良卫生习惯，护士不能厌恶、嘲笑，应启发病人认识到不良卫生习惯的危害，自觉克服。做好健康教育，树立护士的科学地位，做病人信赖的人。