旅游景区停车场管理制度
服务要求
1引导人员按规定时间准时到岗,旺季周一至周五早8:00到岗,双休日7:30到岗,淡季周一至周五早8:30到岗,双休日8:00到岗。工作期间统一着装、佩证上岗,微笑服务。
2工作期间精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。
3当旅游车辆进入停车场时,引导人员要指挥车辆进入相应的停车区,黄牌照车辆停在大车区,蓝牌照车辆停在小车区,指挥车辆依次停放。
4如有游客停车询问,要热情周到,耐心解答,不可出现不理睬、语气硬等不礼貌现象。
5禁止车辆在行车路中央停放,如发现应及时制止,并引导司机将车辆停放在相应的停车区。