你用的什么杀毒软件，有的像卡巴的它会把所有的只要有感染的文件，连文件夹一起给灭了。
你用360安全卫士看一下，它里面有一个修复系统漏洞，里面一般少什么都会显示了，你再选择一些你认为必要的就修复一下
另外打印机电脑提示你没有正确安装，你应该就是没有装好，
你电脑工作正常后，你把原打印机的驱动完全删了，然后把打印机连接到电脑上，电脑会提示你发现新硬件，你再按照驱动安装方法一步步装，如果电脑没有提示，你也可以点开始- 然后打印机传真机设置，再一步步装，一般如果电脑认不到打印机也有可能是数据线不行了，要换线
希望可以帮到你，有关其他打印机的问题，可以再问我
