解决办法如下：
1.首先，需要确保电脑USB端口处于可用状态：在“设备管理器”界面中，展开“通用串行总线控制”列表，确保其中的USB端口驱动处于正常状态。否则就需要安装USB串口驱动
2.接下来需要将USB打印机与电脑正常连接，安装打印机驱动程序。建议通过随机配带的驱动光盘来安装打印机驱动程序。当然也可以借助“驱动人生”或“驱动精灵”来完成打印机驱动的安装操作
3.待完成打印机驱动的安装操作后，还需要解除因非法操作所造成的USB端口被禁用的问题。可以直接在“设备管理器”中找到对应的打印机驱动名称，右击选择“启用”，或者通过第三方操作系统管理工具来实现。直接在360中搜索下载“大势至USB控制系统”
4.安装此工具后，按“Alt+F2”唤醒程序主界面，在“端口控制”栏目中清除勾选“禁用打印机”项，或者先勾选再清除此选项，以确保打印机端口的正常使用
5.如果通过以上方法，仍然无法修复打印机故障，则需要查看并开启“Print Spooler”服务来尝试解决。在“计算机管理”窗口中，展开“服务”项，在右侧找到“Print Spooler”项，以确保此服务正常开启
拓展资料：
1.设备驱动程序（英语：device driver），简称驱动程序（driver），是一个允许高级（High level）电脑软件（computer software）与硬件（hardware）交互的程序，这种程序创建了一个硬件与硬件，或硬件与软件沟通的接口，经由主板上的总线（bus）或其它沟通子系统（subsystem）与硬件形成连接的机制，这样的机制使得硬件设备（device）上的数据交换成为可能。
2.驱动程序依据不同的电脑架构与操作系统差异平台，驱动程序可以是8位（8-bit）、16位（16-bit）、32位（32-bit），甚至是最新的64位（64-bit），这是为了调和操作系统与驱动程序之间的依存关系。
3.例如在Windows 3.11的16位操作系统时代，大部份的驱动程序都是16位，到了32位的Windows XP则大部份是使用32位驱动程序（微软提供了Windows Driver Model可实现driver），至于64位的Linux或是Windows Vista平台上，就必须使用64位的驱动程序（WDM与WDF皆可实现64位驱动程序）。
