用户在14天内可以选择对自己在ios上充值的钱进行退款申请，我们先来看看退款过程：
1、 打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请退款。
2、 点击“联系iTunes Store支持”。
3、 点击“购买、账单与兑换”。
4、 点击下方弹窗中“已购买内容的质量”。
5、 点击跳转页面中的“电子邮件”。
6、 现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。
24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝。
