华硕笔记本键盘字母键Y U H J N M,这几个键没反应

建议您开机按F2进入BIOS，在BIOS中查看按键是否正常，如BIOS中按键失灵，属于硬件故障，可以至服务中心检测下具体情况。如BIOS中按键正常，可以卸载键盘驱动并重启（如有安装键盘辅助软件一并卸载），故障依旧可能是系统故障，建议使用预装系统或纯净系统，以免出现兼容问题，影响使用

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