新车入库时碰擦如何理赔

2020-07-16 汽车 52阅读
这样的事故叫单车事故 如果你购买了车辆损失险和这个险种的不计免陪
这种情况保险公司是要全部赔付的。
具体流程为:
1.第一时间报案打保险公司报案电话(或者到4S店在保险顾问或者服务顾问的指导下打报案电话)
2.接到您的报案电话后 保险公司接线员会给您指派他们的查勘员 来核实情况。(备注:一般情况这样的单车事故查勘不会直接去看,但有时保险公司要求严格时会要求你代他们去看您出事的现场 然后他们照相备案)
3.核实后 您们一起到4S店 定损 即看你修复要多少钱
4.服务顾问给您一个接车单 然后修好了通知您 取车
以上就是所有步骤了
另外关于赔付 像你这样在4S入险的 一般他们会帮您做代培 即修好了你直接去取车就好 赔付的钱保险公司直接给4S的维修站。
如果他们不做代赔的话 那你要先垫付维修费 然后拿维修发票在你投保的保险公司领赔付金(如果这样的话那明年就不要在4S投保了)
祝您用车愉快
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