1. 检查鼠标连接端口：首先检查鼠标是否连接好了电脑，可以拔下来再插一遍，看看有没有响应。如果还是不行，可以尝试检查电脑的USB端口是否正常。
2. 更换鼠标电池： 如果鼠标是无线的，可能是电池用完了，需要更换电池。
3. 检查设备驱动： 鼠标在使用过程中，可能会发生驱动故障或者出现其他问题，此时需要检查鼠标的设备驱动。可以打开计算机设备管理器，检查鼠标驱动是否正常。
4. 清洁鼠标表面：鼠标使用时间长了，可能会在鼠标表面堆积尘土或者杂质，导致不灵敏。此时可以使用清洁布或者纸巾，将鼠标表面擦拭干净。
5. 重启电脑：有时候电脑出现问题，很多解决方法都需要通过重启电脑来解决。所以如果以上方法仍未能解决问题，可以尝试关机重启电脑再重新连接鼠标。
6. 强制停止鼠标服务:
- 打开任务管理器，在“ 进程 ”中找到“ 笔记本过程 “，右键并选择 “ 结束进程 ”
- 在空白处右键并选择 “ 打开服务 ”，搜索笔记本鼠标相关服务
- 右击停止它们，等待片刻后单击启动
7. 更换鼠标：如果以上方法仍未能解决笔记本鼠标不动问题，建议更换一个新的鼠标。
