当笔记本电脑突然卡住不动时，可以尝试以下几点来解决问题：
1.等待一段时间：
可能是系统正在进行某些操作，比如更新或者安装软件，需要一些时间来处理。这时候可以耐心等待一段时间，看看是否自动恢复。
2.检查电源和电池：
有时候电源和电池的问题也会导致笔记本电脑卡住不动，可以试着拔掉电源和电池，然后再重新连接上尝试启动。
3.重启笔记本：
重启笔记本电脑是最常用和有效的方法之一，按住电源键5秒钟强制关机，再重新启动笔记本，看看问题是否得到解决。
4.清理内存：
如果笔记本电脑使用时间较长，可能存在内存不足问题导致卡顿。可以运行系统自带的清理工具或者第三方清理工具来清理内存。
5.检查病毒或者恶意软件：
有时候电脑不停卡住不动是因为电脑中存在病毒或者恶意软件引起的。可以运行杀毒软件或者安全软件来检测和清除可能存在的威胁。
6.检查硬件：
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件出现故障导致。可以尝试进入BIOS进行硬件检查或者联系厂家售后进行维修。
