1.基本赔付标准：
根据国家相关规定，快递基本赔付标准是每公斤人民币(最低20元，最高100元)。
2.特殊物品赔付标准：
对于某些特殊物品，比如对珠宝、金银等较贵重的物品，快递公司会按照市场价进行赔偿，而非按照基础标准付款。具体赔偿金额要根据物品的估值进行调查。
3.责任认定：
如果货物在快递运输过程中受到损坏、遗失等情况，要明确责任认定。一般来说，如果是因为快递公司的原因造成了货物的损坏或丢失，快递公司需要承担全部责任并进行赔偿。
4.证明材料：
如果出现快递损坏、遗失等情况，货主需要准备相应的证明材料。例如，运单、收货单、发票等相关证明文件，以及有关货物、损坏情况的照片等。这些证明文件将作为快递公司进行赔偿的依据。
5.索赔流程：
货主可以向快递公司提出索赔申请，通常需要填写申请表格，并提供相应的证明材料。一般来说，快递公司将在7-15个工作日内进行审核和处理，并向货主发放赔偿款。
6.限制赔付：
在国家规定的基础标准中，快递公司通常不承担对部分易碎、有价物品、易失贵重、出口运输等特殊情况的全额赔偿责任。货主在寄送时需注意，如有特殊物品需要额外保险或特别协议约定。
