1. 12378是新型冠状病毒防控宣传电话。疫情期间,为了更好地向公众宣传疫情防控知识和政策,12378成为了重要的疫情防控解决方案之一。
2. 12378提供丰富的服务内容,包括新冠肺炎防疫知识、症状和防疫常识等;医疗卫生相关咨询,比如就医指导、防护措施、患者自我管理等;法律法规相关问题咨询,例如居家隔离期间的权益保障以及违反防疫规定的法律后果等。
3. 12378服务覆盖范围广泛,可办理的地区包括全国各地的城市和农村地区,方便不同地域的人们获取疫情信息和咨询服务。
4. 12378的服务时间长,提供24小时全天候咨询服务,让用户在任何时候都能得到及时有效的服务支持。
5. 12378的服务方式多样化,除了语音咨询外,还支持文字咨询和在线咨询等多种方式,用户可以根据自身需求选择最合适的咨询方式。