1. 提升口头表达能力：多参加会议和演讲活动，训练口才和流利度，注意发音语调和表情。
2. 听取反馈并改进：关注别人的反应和回复，并针对性地改进自己的沟通方式，尝试多样化的沟通技巧。
3. 倾听他人：用心聆听他人需要和观点，不要太过霸道和喋喋不休。在适当的时候用控制传达信息和思想。
4. 化解冲突：当出现冲突时不要激动，应先表达自己的看法，耐心地听取别人意见，寻求和解。
5. 维持礼貌和彬彬有礼：无论对待上司、同事或下属，都应保持礼貌，遇事冷静对待。
6. 真实诚实：诚实是沟通最重要的质量之一，不要说谎，更不要附带条件和复杂的局限性。
7. 接收多元化文化：在多元化工作环境中，应学习并接受不同文化背景下的观点和做法，避免误解和歧视。
8. 发挥团队精神：与团队协作时，应尊重别人的意见和建议，善于分享和支持。
9. 用好沟通工具：IT技术已经成为现代职场信息传播和处理的基础，熟练掌握各种沟通工具，如电子邮件、即时通讯、网络会议等。
10. 持续学习：无论哪个行业，要始终保持学习状态，不断提高专业水平和积累经验，这也可以帮助提升沟通技能。
