1. 重启设备：有时候，iTunes 和 App Store 应用程序可能不糊不见，只是出现了一些暂时的故障。因此，首先尝试简单地重新启动您的设备，看看它们是否回到了原来的位置。
2. 检查限制设置：在 iOS 设备上，您可以为 iTunes 和 App Store 设置一些限制。如果已经设置了这些限制，则这两个应用程序可能会被隐藏或禁用。检查您的限制设置，确保 iTunes 和 App Store 不是被隐藏或禁用的应用程序。
3. 执行设备更新：更新您的设备软件通常可以解决许多应用程序故障问题。前往 “设置” > “通用” > “软件更新”，并确保您安装了最新版本的系统更新。
4. 登出并重新登录您的 Apple ID：您的问题可能与您的 Apple ID 相关。尝试从 App Store 和 iTunes 注销，然后再重新登录。
5. 恢复设备到出厂设置：如果所有尝试都失败了，您可以考虑将设备恢复到出厂设置。请注意，此操作将删除设备上的所有个人数据，并且您将需要重新配置您的设备，并重新下载您需要的所有应用程序。
6. 联系苹果支持：如果上述方法还没有解决您的问题，请联系苹果支持，他们将能够为您提供更多的帮助和指导。
