支付宝突然降低额度可能是由以下几个原因造成的：
1. 信用评估下降：支付宝针对用户进行信用评估，评估结果不良可能导致额度降低。
2. 消费模式变化：如果你近期的消费模式有较大的变化，比如大量短时间内支付高额订单，则可能会被视为风险行为，从而降低额度。
3. 违规操作：若在使用支付宝过程中有违规行为，如虚假交易、套现等操作，将导致额度被降低或被冻结。
4. 系统升级或维护：有时是由于支付宝系统升级或维护的原因，导致暂停或降低了部分用户的额度。
5. 安全问题：如果系统发现账户存在安全隐患，可能会立即降低额度以保障用户账户资金安全。
解决方法：
如果遇到支付宝额度突然降低的情况，用户应该尽快查明降额的原因，并采取相应的解决措施。相关解决方法包括：
1. 根据情况提高信用评级；
2. 调整消费模式，规避不良信用记录；
3. 避免违规操作，保持账户良好状态；
4. 等待系统升级或维护完成；
5. 加强账户信息安全，避免风险行为。
