快递退货退款需要考虑以下几个问题：
1. 商品是否符合售后服务的条件：根据商品的退换货政策，如果商品存在质量问题、发错货、缺少配件等情况，是可以申请售后服务的；但如果是因为个人原因不想要了或者没有购买时认真查看商品信息造成的误购，一般是不可以申请售后服务的。
2. 申请售后服务的时间：每个网站的退换货政策不同，在规定的时间内可以对商品进行退换货。如果超过了规定的时间，就无法申请售后服务了。
3. 退货流程的掌握：申请退货时需要填写退货原因、上传相关图片等信息。在填写信息之后需要等待平台审核确认，再按照退货流程进行退还。如果不按照流程进行操作，可能会导致退款失败或者退款金额不全。
总之，快递退货退款要关闭售后服务，并不是固定的规定，而是需要考虑具体的情况及售后政策等因素。一般来说，只有在确保商品不符合售后服务条件或者已经超过申请售后服务的时间限制，且退货流程已经完成的情况下，售后服务才会被关闭。
