华为售后服务包括以下方面：
1. 官方授权的正规售后服务机构：华为官方授权的正规售后服务机构提供售后服务，用户能够通过官网查询本城市的维修点或片区信息，还可以通过400-830-8300服务热线咨询。
2. 上门取件服务：用户在遇到问题时，可以通过华为上门取件服务寄送需要维修的设备，维修完成后寄回。
3. 保修服务：华为手机、平板电脑、笔记本电脑、智能穿戴等产品均提供官方保修服务，保修期限根据不同产品不同，通常为一年至三年。
4. 喉舌故障配件免费更换：对于在保修期内的违法故障，可直接向华为官方维修中心进行喉舌故障配件免费更换。
5. 软件升级服务：华为提供定期更新的软件升级服务，不断优化系统功能并升级最新的安全补丁。
6. 电话技术支持：用户在使用华为产品时遇到问题，可随时致电400-830-8300客服热线，获取实时的技术支持和解决方案。
7. 换新服务：已过保修期的设备出现问题，用户可以向华为官方维修中心申请换新服务，获得更好的使用体验。
