银行上门催款一般是在以下情况下出现：
1. 欠款逾期时间较长：银行通常会通过电话、信函等渠道提醒客户还款，如果客户拒绝还款或者逾期时间较长，银行可能会派遣工作人员上门催款。
2. 具有追诉权的逾期贷款：如信用卡、消费分期、个人贷款等，若逾期超过法定期限，银行具有追诉权，因此银行会采取更加积极的方式催收欠款。
3. 广告宣传诈骗等特殊情况：这种情况下银行并不会亲自上门催收，而是请专业催收机构代替，以防止银行形象受损。
需要注意的是，请认真核对催讨人员身份证件和行为凭证，同时请勿将现金交给催讨人员，以防出现安全问题。
