1. 首先,应该和商家联系,询问是否可以重新打印一份发票。有些商家会在购买手机时就将发票邮寄给顾客,若果顾客没有收到,就可以要求商家重新发送。
2. 若是商家不予理睬,或者商家已经停业,可以向消费者协会进行投诉,让他们协助处理此事情。
3. 如果购买的手机是正品,也可以通过手机品牌售后进行查询并补开发票。但是此种方法较为麻烦,且具体操作流程可能与品牌有所不同。
4. 不少银行的信用卡或储蓄账户中,都包含了消费管理功能,用户可以通过这个功能来查看自己的交易记录,通过交易记录证明。但通常情况下,使用交易记录可能不如原始发票更有说服力。
总之,对于购买手机未拿到发票的问题,我们应该及时联系商家,并保留好交易证据,在后期投诉和维权时可供使用。最好的方法还是在购买前仔细核对所有相关信息,确保收到完整的证据。