打10086可以取消宽带吗

2023-07-04 34阅读

1. 是可以的:通过拨打10086客服热线是可以取消宽带服务的。

2. 需要提供相关信息:在拨打10086客服热线之前,需要准备好自己的账号以及身份证等相关信息。

3. 取消需缴清费用:如果客户还有未缴清的宽带费用,需要先将费用缴清后才能完成宽带取消操作。

4. 取消后设备需要归还:在取消宽带服务后,客户需要将相关宽带设备(如猫、路由器等)归还给运营商。

5. 注意合同细节:如果客户在办理宽带时签订了服务合同,需要看清合同中的取消条款和罚款规定,避免因此产生额外费用。

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