建设银行网银证书过期了怎么办

2023-06-30 23阅读

一、联系建设银行客服

1.拨打建行客服电话(95533),告诉客服要申请证书。

2.客服会让你提供一些个人信息,如身份证号、手机号码等,确保你的身份。

3.客服会为你开通新证书,并告诉你具体操作步骤。

二、使用手机银行App

1.打开建设银行手机银行App,进入相应操作菜单,选择电子银行证书申请。如果没有下载,请先下载手机银行App。

2.在相关页面输入个人基本信息,进行身份验证。

3.根据提示进行操作,提供图片或扫描上传需要的材料。

4.身份验证成功后,就可以生成新的网银证书了。

三、到银行柜台办理

1.前往建设银行任意一家柜台,告诉工作人员你的网银证书过期了。

2.工作人员会要求你提供身份证和银行卡,之后会将你的证书重新制作。

3.取回新证书并安装完成后即可使用。

注意:不同银行的证书申请方式可能有所不同,可根据实际情况选择合适的方式进行操作。同时,在办理新证书时也要注意网络安全,避免泄露个人信息。

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